よくあるご質問
購入方法・お支払いについて
ご注文完了後、ご注文確認メールをお送りしております。ご注文確認メールが1日たっても届かない場合、お電話にて（）までお問い合わせいただきお名前・お電話番号・注文内容をお伝えください。お調べしてご回答いたします。また、お客さまのメール受信設定によってメールがブロックされている、迷惑メールに振り分けられている場合がございます。お使いのメールの設定も合わせてご確認ください。（送信元ドメイン：@nibishi.co.jp）
「クレジットカード決済」「代金引換」「銀行振込」「ゆうちょ銀行での振込」がございます。詳細はこちらからご確認ください。
代金引換の際の手数料は当社で負担いたします。
「ニビシオンラインショップ」「お電話（）」「FAX（092-943-2425）」でご注文できます。お急ぎの場合は、ニビシオンラインショップで、日付・時間帯をご指定いただくか、お電話（）にてご注文ください。
領収書をご希望の方は、ご注文の際に「備考欄」に領収書を希望する旨を入力してご注文下さい。
賞味期限は商品によって異なりますので、商品詳細ページにそれぞれの賞味期限を掲載しております。記載しております賞味期限は工場で製造した日からの期間となりますので、お届け商品の賞味期限の目安としてご利用ください。
商品出荷前であれば注文のキャンセル・内容の変更が可能です。お電話（）にてお問い合わせいただきお名前・お電話番号・注文内容をお伝えください。商品出荷後は申し訳ございませんが注文のキャンセル・内容の変更は行えません。
配送について
お届け先の地域・お買い上げ金額により異なります。こちらをご確認ください。
お届け先の地域・決済方法によって異なります。
代金引換・クレジットカード決済の場合、ご注文頂いた翌営業日を目安に発送いたします。商品発送後２〜５日（土・日・祝日を除く）でお受け取りが可能です。
銀行振込・ゆうちょ銀行での振込の場合、入金確認後に発送いたします。入金確認まで３日程度かかりますのでご了承ください。
「午前中」「12:00-14:00」「14:00-16:00」「16:00-18:00」「18:00-20:00」「19:00-21:00」での指定が可能です。送付先の入力画面でお選びください。お届け日のご指定は、ご注文の際に「備考欄」に入力して下さい。
申し訳ございませんが、海外への発送は対応しておりません。
お手数ですが、お電話にてへお問い合わせください。その際にお名前・お電話番号・注文内容をお伝えくださいますと確認がスムーズに行えます。
離島を除き、佐川急便で配送を行っております。
複数箇所にお送りになりたい場合は、お手数ですがそれぞれ個別にご注文ください。
返品・交換について
未開封の場合に限り商品到着後、7日以内は返品・交換を受け付けます。お手数ですがお電話にて（まで）お問い合わせください。お客様のご都合の返品・交換は、返送料はお客様ご負担です。当社の責による不良品の場合は、着払いにてご返送ください。
会員登録について
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